暗号資産に関するよくあるご質問

当社のAIアナリティクスで暗号資産のインサイトを解き明かし、成長を加速させましょう。データに基づく意思決定で卓越した成果を実現しましょう。

安全ですか?資金はどのように保護されていますか? faq-icon

お客様のセキュリティは当社の最優先事項です。Shinrai Invexus は銀行水準の暗号化、二要素認証(2FA)、およびデジタル資産のコールドストレージを採用しています。日本国 の厳格な金融規制を遵守し、定期的な監査を受けています。お客様の資産は不正アクセスに対する保険で保護されているため、安心してお取引いただけます。

これまで暗号資産に投資したことがありません。難しいですか? faq-icon

いいえ、そんなことはありません!Shinrai Invexusは初心者向けに設計されています:
  • 手順に沿ったガイドと24時間365日のサポート
  • 仮想資金で練習できるリスクなしのデモ
  • 大変な作業を代わりにこなす自動化ツール
  • 少額(わずか5ドルから)で始め、取引しながら学びましょう!

自分の銀行のカードへ出金する場合、どれくらいの時間がかかりますか? faq-icon

多くの地域では、銀行発行のカードへの出金は1~3営業日以内に処理されます。暗号資産の外部ウォレットへの出金は、通常30分以内に完了します。処理時間は、ご利用の銀行や本人確認の状況により異なる場合があります。

なぜ手数料がかからないのですか?何かカラクリはありますか? faq-icon

当社の収益は、ユーザー手数料ではなく、プレミアム機能と、取引所との取引量に応じたパートナーシップによって得ています。隠れた手数料は一切ありません。確認前に、正確な取引金額が必ず表示されます。

このサービスはお住まいの国で利用できますか? faq-icon

はい!Shinrai Invexusは世界のほとんどの国(98カ国以上、現在も拡大中)でご利用いただけます。登録時に国を選択するだけで、利用可否の確認や、お住まいの国に合わせた決済方法をご覧いただけます。お客様の取引を安全かつ適法に保つため、各地域の法令・規制を順守しています。

どのように投資対象を選べばよいですか?推奨を提供していますか? faq-icon

初心者でも暗号資産投資が簡単に! Shinrai Invexus では、次のサービスを提供しています:
  • 1. AIによる推奨 - リスク許容度に応じて、最適なコインを個別に提案
  • 2. 事前構成済みのポートフォリオ - あらかじめ厳選されたバンドル(例:「スターターパック」「DeFiバンドル」)
  • 3. ライブマーケットシグナル - 主要暗号資産向けのリアルタイム売買アラート
  • さらに、当社のインタラクティブなチュートリアルで、投資しながら学べます!

技術的な問題が発生した場合、どこでサポートを受けられますか? faq-icon

ライブチャットおよび support@shinrai-invexus.com.com へのメールで、24時間年中無休のサポートをご利用いただけます。緊急のご用件については、平均応答時間は15分未満です。

暗号資産は合法ですか?お住まいの国の金融規制を遵守していますか? faq-icon

はい、暗号資産は多くの法域で合法であり、Shinrai Invexus は現地の規制を完全に遵守して運営しています。知っておくべき点は次のとおりです:
  • 1. ライセンスされたサービス
  • 登録当局( FinCEN、FCA、CySEC)
  • 独立した第三者機関による定期監査
  • 2. 国別の規定
  • 国別法令順守の自動化:当社のプラットフォームはお客様の国の法令に合わせて調整します
  • 法令で義務付けられている場合は、KYC(本人確認)が必要です
  • 3. お客様の資金は保護されています
  • 銀行レベルのセキュリティ(オンラインバンキング並み)
  • 資産の95%はオフラインで保管(コールドストレージ)
  • お住まいの国の対応状況については、当社のコンプライアンスページをご確認いただくか、詳細はサポートまでお問い合わせください。

どの決済方法に対応していますか? faq-icon

以下の方法で簡単にアカウントに入金できます
  • 1. 従来の決済
  • Visa/Mastercard(手数料 2.9%)
  • 銀行振込(SEPA・SWIFT:手数料0%)
  • PayPal(即時処理)
  • 2. 暗号資産の入金
  • 暗号資産を直接送金(BTC・ETH・USDT|手数料0%)
  • モバイルウォレット向けQRコード読み取り
  • 入金は10分以内に反映されます!アカウントのダッシュボードですべてのオプションをご確認ください。

Crypto Support

Customer Support & Assistance

For all inquiries, please contact our partner broker directly. If you don’t have an account with a trusted brokerage partner, let us know and we’ll help you get started. Should you experience any issues with your trading partner’s support, reach out to us and we’ll work to resolve the situation.

Support Hours

Our customer service team operates 24/7 without interruption. In rare instances when immediate access isn’t available, rest assured that our support specialists will respond to your request as quickly as possible.

24/7 Online Support

For all your questions.

どのようにお手伝いできますか?